Le telefonate a proposito del posizionamento su Google

Io, veramente, vi auguro non vi sia mai capitato.

Questa cosa è molto triste per i professionisti come me.

A volte capita che dei miei clienti mi chiamino per chiedermi come comportarsi quando ricevono queste telefonate. A volte sono convinti che sia proprio Google a chiamarli, o qualche dipartimento di Google.

No. Tranquilli, Google non vi chiama, al massimo vi invia mail (ma solo se avete mostrato interesse, perché sono attenti alla targetizzazione).

So di cosa sto parlando perché hanno, più volte, chiamato anche me.

Non si identificano come azienda, quindi non si riesce mai a capire chi siano veramente, parlano soltanto di “Posizionamento e Visibilità su Google”.

Non riesco a scendere nel dettaglio perché le telefonate che ricevo io finiscono in questo modo:

Giorgia Milani Web Designer, quindi fa siti web e posizionamento? Ah fa la stessa cosa nostra, vabbuò arrivederci.

Eh, non l’avevate visto prima? Dovevate chiamarmi per chiedere conferma?

Che professionali che sono.

Mi chiudono il telefono in faccia e io resto li, non sapendo esattamente se ridere o piangere.

Se vi capita, fatevi un favore, chiudete la telefonata e bloccate il numero.

Se hanno a disposizione un call center che tormenta la gente a caso, senza nemmeno farsi due domande sulla sua professione e nemmeno verificare se sia già attivo su Google, per me significa che non sono bravi nel loro lavoro e che hanno un sacco di soldi da spendere in outbound marketing, perché spennano i loro malcapitati con un servizio da 4 soldi.

Affidatevi ad un freelance, che di solito si fa in 4 per farvi contenti sperando che mettiate una buona parola su di lui con i vostri amici o conoscenti, o che magari gli lasciate una buona recensione pubblica.

Diffidate dalle fastidiose telefonate approssimative in cui si cerca di vendervi un prodotto confidando nella vostra ignoranza in materia.

Cercate un professionista, che si identifichi con un nome e cognome, che sia sempre reperibile, che sia responsabile e disponibile a spiegarvi ciò che non capite.

Con affetto, vi auguro una buona fortuna nel mondo del web!

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